Shipping policy

Toda orden será procesada 3 a 5 días laborables. Tenga en cuenta que esta es una pequeña empresa y solo hay una sola persona que maneja los pedidos y envíos. Tan pronto como se envíe, recibirá un correo electrónico de notificación de envío con un número de seguimiento. Una vez que haya recibido la confirmación del envío, Kwartz Jewerly NO se hace responsable de los retrasos en el servicio de la oficina postal ni de los paquetes estraviados o robados.

Si el cliente provee una dirección incorrecta y el paquete se nos devuelve, el cliente será responsable de cubrir el costo del re-envío.

Cualquier otro reclamo debe ser directamente con el correo y el número de rastreo que se le provee a cada cliente.